Vem som kan handla

Du måste vara minst 20 år för att använda butiken.

Produkterna säljs endast för laboratorieforskning och är inte avsedda för människor eller djur. Se Forskningsändamål.

Priser

Priserna sätts i svenska kronor (SEK). Väljer du ett annat land visas priserna även omräknade med en daglig referenskurs som vägledning; själva beställningen registreras i SEK.

Fraktkostnad och eventuell rabatt visas i kassan innan du lägger beställningen.

Beställning och betalning

Beställningen läggs när du går vidare till betalning i kassan. Därefter betalar du hos den betalleverantör du väljer. Beroende på leverantör kan debiteringen ske i en annan valuta, till exempel US-dollar; beloppet visas innan du bekräftar.

Beställningen bekräftas när betalleverantören har bekräftat betalningen till oss. Om något i en betalning behöver kontrolleras går vi igenom det innan beställningen går vidare.

Om vi inte kan leverera något du har betalat för — till exempel för att det inte längre finns — kontaktar vi dig och betalar tillbaka beloppet för det.

Leverans

Tillgängliga fraktsätt och priser visas i kassan och på sidan Frakt & leverans. Beställningsvaror har den väntetid som visas på produktsidan.

Som säljare ansvarar vi för varan tills den har kommit fram till dig. Kontakta oss om en leverans är försenad, skadad eller saknas.

Ångerrätt, returer och fel på varan

Din ångerrätt och dina rättigheter om något är fel beskrivs under Returer & återbetalning.

Konton och community

Håll dina inloggningsuppgifter för dig själv. Innehåll du publicerar i forumet, shoutboxen eller i omdömen ska följa communityns regler; personal kan ta bort innehåll och begränsa konton som bryter mot dem.

Frågor och klagomål

Kontakta oss först så försöker vi lösa det. Konsumenter i Sverige kan också vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Sidan kan uppdateras när butiken förändras.